오늘은 카카오톡 기프티콘을 구매하고 실수로 잘못 선택했거나, 원하지 않는 경우에 어떨게 환불을 받는지에 대해 알아보겠습니다. 카카오톡 기프티콘 환불방법을 알아보도록 하겠습니다.
목차
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1. 기프티콘 환불 가능 요건
첫째 기프티콘을 구매한 지 7일 이내여야 합니다. 둘째 기프티콘이 사용되지 않은 상태여야 합니다. 셋째, 환불 불가능한 특정 조건이 없어야 합니다.
2. 환불 요청 절차
1. 카카오톡 메뉴 설절 옵션 선택
2. 도움말 탭으로 환불을 선택
3. 환불신청 클릭하고 환불요청양식 작성(기프티콘 정보와 환불사유를 정확히 기입)
3. 환불 신청후 체크 리스트
1. 제출한 환불 신청이 정확하게 접수되었는지 확인합니다.
2. 신청자의 연락처가 올바른지 확인합니다.
3. 구매한 기프티콘의 정보와 환불 사유가 정확하게 기입되었는지 확인합니다.
4. 환불 처리에 대한 안내를 정확히 이해 해야 합니다.
4. 환불 완료 후 확인사항
1, 환불된 금액이 신청한 금액과 일치하는지 확인합니다.
2. 환불내역이 카카오톡 계정의 결제 내역에 제대로 기록되었는지 확인합니다.
3. 환불된 금액이 올바르게 입금 되었는지 확인합니다.
오늘은 카카오톡 기프티콘 환불 방법에 대해서 알아보았습니다. 저도 키프티콘을 구매하여 사용하는 경우가 있는데 환불 방법을 정확히 몰라 귀찮아서 그냥 놔뒀다가 기간이 끝나서 사용하지 못한 경험이 몇 번 있었습니다. 작은 돈이라고 생각할 수 있지만 그 돈 한 푼 한 푼 우리가 열심히 일해서 번 돈을 버리는 행동은 너무 아쉽잖아요. 돈 벌기 힘든데 그래서 꼭 기프티콘을 구매했지만 사용할 수 없는 상황이 되거나 하면 꼭 환불받으시는 걸 전 추천 드립니다.
그래도 환불 방법을 모르시겠는 분들은 아래에 주소로 남겨 드릴테니 고객센터에 문의해보시는 것도 하나의 방법입니다.
카카오톡고객센터를 눌러 주세요
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